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常見問題解答

人評論
一、安裝問題
1)高級安裝新建分區sda1必須是/boot分區,sda2是根分區?

A:如在飛騰平臺,高級安裝新建分區sda1必須是/boot分區,sda2是根分區,且這兩個分區類型必須是主分區,除這兩個分區外其他分區類型可選擇主分區或邏輯分區,但單個硬盤的主分區數量不超過4個

二、版本問題
1)查看版本

A:右鍵狀態欄空白部分,選擇”關于銀河麒麟”,或命令行執行:cat /etc/.kyinfo

2)查看序列號

A:執行kylin-verify

三、啟動問題
1)未接顯示器時,啟動系統失敗

A:刪除/lib/aarch64-linux-gnu/plymouth/renderers/frame-buffer.so文件即可

2)開機啟動停在銀河麒麟logo界面

A:用光盤啟動進livecd,檢查分區是否掛載,若掛載則卸載,對系統根分區進行fsck:
sudo mount /dev/sda1 /mnt
sudo fsck -y /dev/sda1
sudo umount /dev/sda1
sudo mount /dev/sda2 /mnt
sudo fsck -y /dev/sda2
sudo umount /dev/sda2
sudo reboot

四、登錄問題
1)圖形界面登錄閃退,或輸入正確用戶名密碼重新跳轉到登錄界面

A:切到后臺,進入主目錄,chown -R 用戶名:用戶名 .Xauthority,如仍解決不了問題,查看~.xesession-error日志,借助日志解決問題,如出現private socket dir:Permission denied,執行chmod 777 /tmp修改/tmp權限

2)忘記用戶密碼

A:可通過管理員用戶使用passwd修改用戶密碼;< br/>如忘記管理員用戶密碼則可將光盤放進光驅,重啟系統進入livecd模式(或將系統硬盤掛載到其他linux系統上),修改/etc/shadow文件中的密碼字段,將其置換成某已知密碼的字段

3)新建用戶在鎖屏界面,不顯示用戶名或顯示為unknown

A:查看mate-screensaver-preference包版本,并升級此軟件包

4)禁止root用戶登錄的問題

A:由于root用戶幾乎擁有所有的權限,為了避免誤操作導致系統出現問題,提高系統的安全性,故安裝完系統后,默認root密碼隨機更換,并禁止以root用戶登錄。若需要使用到root用戶的權限,可以使用sudo命令;若需要切換到root用戶,可以使用“sudo –i”命令,以保證root密碼的隨機性

五、激活問題
1)試用期未過,但半小時關機

A:刪除kyhwid,如仍不能解決,查看執行sudo kylin_activation_check命令所輸出的結果來判斷問題具體所在,或更換授權文件;

2)輸入錯誤激活碼導致系統服務期限異常

A:刪除/etc/.kyactivation后,重新輸入正確的激活碼。

六、顯示問題
1)浪潮一體機狀態欄圖標出現在狀態欄中間,日歷打不開

A:機器會識別到兩個顯示器,把未知的顯示器關掉即可

2)控制面板無屏保設置

A:命令行mate-screensaver-preference可調出屏保設置窗口

3)任務欄消失

A:刪除主目錄下.config/,重啟機器后任務欄恢復正常

4)掛載的硬盤需隱藏在桌面的掛載圖標

A:通過gsetting解決:gsetting set org.mate.caja.desktop volumes-visible false

5)Ctrl+alt+T無法打開終端

A:刪除當前用戶主目錄的.config文件,再重啟系統

5)Ctrl+alt+T無法打開終端

A:刪除當前用戶主目錄的.config文件,再重啟系統

6)Sogou五筆輸入法亂碼

A:重啟輸入法,殺死fcitx和sogou-qimpanel進程,執行killall fcitx和killall sogou-qimpanel,再后臺fcitx-autostart &和sogou-qimpanel &.

7)浪潮服務器上系統無桌面顯示

A:鼠標郵件選擇<桌面背景>,再選擇<顯示器>,將筆記本顯示器關掉即可

8)圖形界面配置雙屏鏡像屏幕,重啟系統后未生效

A:使用用戶的顯示配置文件覆蓋lightdm的,然后重啟lightdm服務
sudo cp ~/.config/monitors.xml /var/lib/lightdm/.config/
sudo service lightdm restart

9)登錄系統后無法載入圖標,且彈出"正在啟動caja"

A:重命名或刪除用戶主目錄下.config目錄

10)開始菜單無法打開

A:刪除./face文件

七、網絡問題
1)以太網連接增加,部分連接失效

A:刪除/etc/udev/rules.d/下的網絡連接配置文件,重啟機器再自動生成

2)ssh連接服務器速度慢

A:注釋/etc/ssh/ssh_config文件中ForwardX11一行

3)網絡被人修改配置后時斷時續

A:查看日志,確定問題所在。情況一:/etc目錄下配置文件屬主或權限被修改,則按照正確配置一一修改回原來配置

4)切換用戶提示無法解析主機

A:修改hostname,但未同步修改/etc/hosts導致,更改/etc/hosts中的主機名為hostname命令得到的主機名

5)service networking restart 失敗的問題

A:由于現系統中,默認使用network-manager,所以networking無法接管網絡,造成對networking服務的操作失敗。因此,如果需要重啟網絡服務,使用命令“service network-manager restart”即可

八、應用問題
1)畫圖軟件

A:目前桌面版本已經集成了Gnome畫圖工具及GIMP圖片編輯器。

2)安裝軟件時提示達夢數據庫相關錯誤

A:先卸載達夢數據庫,再裝需要安裝的軟件,裝完后再把達夢裝回來(注意備份數據庫相關數據)

3)Firefox打開java applet程序警告

A:編寫打包applet程序時添加Permission和Application-Library-Allowable-Codebase屬性

4)打開VMware報vmmon無法編譯

A:將/usr/src/linux-headers-xxx/include/miscdevice.h第71行void改為int

5)無法使用xmanager

A:啟用XDMCP,修改/usr/share/lightdm/lightdm.conf.d/60-kylin.conf文件,添加如下內容
[XDMCPServer]
enabled=true

6)編譯ltp,報缺少kdeamon.h文件

A:降級libc6-dev版本至2.21或者升級ltp版本解決,或者將ltp的makefile文件的kdeamon.h的行注釋再編譯

7)編譯應用時報gtk函數引用錯誤

A:Makefile中添加"`pkg-config --cflags --libs gtk+-2.0`"使程序自動連接gtk2.0頭文件和庫

九、其他問題
1)獲知系統安裝時間

A:建議用tune2fs -l /dev/sda1| grep Filesystem命令來獲知文件系統創建時間,作為裝機時間的參考,其中/dev/sda1為需要查看的分區

2)在線更新推送補丁包失敗

A:檢查網絡配置和DNS地址配置,確認無誤后,打開命令行終端,執行kylin-update-manager -auto命令看打印的信息再確認問題具體所在

3)U盤手動掛載,U盤中中文字符顯示為亂碼

A:字符集的原因,需要在mount后加參數:
sudo mount –o iocharset=utf8 /dev/sdb1 /mnt

4)銀河麒麟桌面操作系統支持多個分區掛載到同一目錄嗎

A:當把多個分區都掛載到同一個目錄時,目錄只會顯示最后掛載分區的內容。而把最后掛載的分區卸載后,該目錄將顯示倒數第二個被掛載的分區,依此類推

5)磁盤空間不足怎么辦

A:當應用程序報“磁盤空間不足”(disk full)時,通常首先是普通用戶沒有空間創建或擴展文件了,很可能導致用戶無法登錄。但一般來說系統管理員(root)仍然可以登錄執行一些管理操作,如刪除掉一些臨時文件,如/tmp目錄、/var/log目錄下的一些內容,恢復出一些磁盤空間。如需增加空間,可考慮為分區擴容。一種辦法是新創建分區(可能需要新加硬盤),然后將該分區掛載(mount)到某個空間占用比較大的目錄下,如/opt、/home,并將原目錄里的內容轉移到新分區中,然后修改/etc/fstab,使該分區缺省即掛載到指定目錄。另一種辦法需要空間不足的分區是LVM(邏輯卷)格式,此時可以使用pvcreate創建一個新LVM物理卷,使用lvextend擴展空間不足的邏輯卷,然后用resize2fs擴展該分區(需要卸載該分區,如是/分區,則需要到rescue shell下操作),相關命令使用請參閱lvm相關手冊。建議謹慎使用。

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